اشکال در ضوابط مربوط به بیمه بدنه خودرو قابل پی گیری توسط رسانه های گروهی و مسئولان ذیربط
1 – پرداخت خسارت بیمه منوط به تعیین میزان خسارت توسط کارشناس همان بیمه است. طبیعتا آنها سعی می کنند میزان خسارت را کمتر از واقعیت ارزیابی کنند چون کارمند آن شرکت هستند.
باید راه دیگری وجود داشته باشد و آن اینکه خودشان مسئولیت تعمیر را بر عهده بگیرند. یعنی صاحب خودرو را مخیر بین پذیرش نظر کارشناس یا تعمیر خودرو در تعمیرگاه مخصوصی که بیمه تعیین می کند بنمایند.
2- بیمه ایران پرداخت خسارات بدنه بیش از یک میلیون تومان را به مراجعه به دادگاه (شورای حل اختلاف) موکول می نماید.
برای گشایش پرونده در شورای حل اختلاف هم باید ابتدا به ساکن صد هزار تومان پرداخت کرد و کلی وقت تلف می شود.
ظاهرا شرکت بیمه ایران کلا پرداخت خسارت بیش از یک میلیون تومان را منوط به مراجعه به شورای حل اختلاف قوه قضائیه و صدور حکم دادگاه کرده است و لذا کارشناسان از ارزیابی خسارات بیش از یک میلیون تومان خودداری میکنند.
متاسفانه شرکت بیمه ایران از این طریق سعی می کند با سرگردان کردن بیمه شدگان از پرداخت خسارت طفره رود.
مناسب است سازمان های مسئول به این موضوع رسیدگی نمایند و این مشکل را از سر راه بیمه شوندگان بردارند.
رسانه های گروهی می توانند این موضوع را مورد بررسی قرار داده و بیمه را مجبور به تغییر روش نمایند.